LA VOSTRA SICUREZZA A VILLA SAN SANFILIPPO

LA VOSTRA SICUREZZA A VILLA SAN SANFILIPPO

 

Provvedimenti ANTI COVID19

Dcpm 17 maggio 2020 , Rapporto ISS, Regione Toscana delibera nr 65 del 10 giugno 2020

 

La salute dei nostri Clienti e quella dei nostri Collaboratori sono le priorità che guidano quotidianamente le nostre decisioni. Ci siamo adeguati alle normative vigenti ed abbiamo assunto provvedimenti personalizzati al fine di garantirvi una vacanza serena, lontana da preoccupazioni e paure che hanno caratterizzato gli ultimi mesi. A tal fine pubblichiamo il nostro protocollo di sicurezza, che verrà aggiornato e alleggerito in base agli sviluppi della attuale situazione sanitaria.

 

• Conservare per un periodo di 30 giorni l’elenco dei luoghi visitati e delle persone frequentate durante il soggiorno; DISPOSITIVI DI SICUREZZA

• Tutto il nostro personale indosserà la mascherina, ove non sarà garantita la distanza interpersonale di un metrocinquantacentrimetri

• Predisporremmo una adeguata informazione con la disponibilità di gel disinfettante per gli ospiti prima di accedere c/o la sala colazione e ristorante, nei pressi della reception e corridoi dei vari piani con apposito cestino per smaltire correttamente i dispositivi di protezione; CAMERA ED AMBIENTI INTERNI

• Camere e ambienti interni saranno areati naturalmente e sanificati con prodotti certificati con “presidio medico chirurgico” e macchinario a vapore secco a 130° (Polti Sani System Business); BAR:

• Consentiremo la consumazione al banco solo se può essere assicurata la distanza interpersonale di almeno 150 cm tra i clienti, in alternativa, è disponibile il servizio al tavolo;

• Al banco sarà esposto il menù con le consumazioni, inoltre per il servizio al tavolo sarà disponibile un menù plastificato che sarà sanificato periodicamente; PISCINA ESTERNA

• In base alla normativa vigente sarà possibile utilizzare la piscina esterna. Il cloro fa sì che il virus non sopravviva e non possa diffondersi nell’acqua. Ci teniamo però che la distanza di sicurezza venga rispettata.

• Prima dell’apertura della vasca sarà confermata l’idoneità dell’acqua e verranno effettuate delle analisi di tipo chimico e microbiologico dei parametri da apposito laboratorio. Le analisi di laboratorio saranno ripetute durante tutto il periodo di apertura della piscina al pubblico a cadenza mensile, salvo necessità sopraggiunte.

• L’area solarium presenta zone con lettini ombreggiati da gazebo e isole con lettini ombreggiate da ombrelloni, i lettini ombreggiati da gazebo saranno distanziati a 2 metri l’uno dall’altro, mentre per le isole non ci saranno problemi di distanziamento;

• Come di consueto sarà obbligatorio il rispetto delle norme di sicurezza igienica in acqua di piscina, ovvero, prima di entrare in acqua bisognerà provvedere ad una accurata doccia su tutto il corpo;

• Al fine di assicurare un livello di protezione sarà assicurata l’efficacia della filiera dei trattamenti dell’acqua i limiti previsti per legge saranno rigorosamente assicurati in presenza di bagnanti. La frequenza dei controlli sul posto dei parametri non sarà meno di due ore e in caso di non conformità saranno tempestivamente adottate tutte le misure di correzione;

• La pulizia e disinfezione delle aree comuni, attrezzature (sdraio, sedie, lettini, incluse attrezzature galleggianti, etc.) sarà garantita, in ogni caso la sanificazione sarà garantita ad ogni fine giornata o prima dell’apertura mattutina.

• I genitori/accompagnatori dovranno avere cura di sorvegliare i bambini per il rispetto del distanziamento e delle norme igienico-comportamentali compatibilmente con il loro grado di autonomia e l’età degli stessi.RACCOMANDAZIONI GENERALI

• Alla Reception e negli ambienti comuni, è sempre obbligatorio rispettare la distanza interpersonale (almeno un metro tra una persona ed un’altra o la distanza più ampia definita da eventuali ordinanze dell’autorità locale);

• La postazione della Reception sarà dotata di schermo protettivo;

• Ad ogni camera, vengono adoperati prodotti con presidio medico chirurgico per la disinfettazione e sanificazione precisando che i materiali utilizzati per la pulizia potranno essere monouso o panno in microfibra precedentemente trattato con una soluzione di ipoclorito di sodio2% o con altro trattamento di pari efficacia;

• La biancheria, accappatoi e teli piscina vengono disinfettate e sanificate da lavanderia professionale;

• Chiediamo di rispettare l’orario del check-out entro le ore 10:00, per permettere al nostro personale tutte le procedure necessarie pulizia – disinfettazione e sanificazione; VADEMECUM PER L’OSPITE linee guida al fine di garantire un piacevole soggiorno a Villa San Filippo PRIMA DELL ARRIVO

• Prima di arrivare in struttura, necessiteremo di un indirizzo e-mail per l’invio di un apposito link dove sarà possibile effettuare la registrazione di tutti i componenti in totale sicurezza in pochissimi minuti;

• In caso di prenotazioni plurime (gruppi familiari, gruppi di amici, etc) necessiteremo per ogni camera occupata un indirizzo e-mail per l’invio di un apposito link dove sarà possibile effettuare la registrazione di tutti i componenti in totale sicurezza in pochissimi minuti;

• Per abbreviare i tempi di attesa in fase di check-out potrai comunicarci i dati di fatturazione;

• Per essere preparati al meglio, ti chiediamo di segnalare eventuali allergie e/o intolleranze;

• In caso di prenotazioni di gruppi organizzati, necessiteremo il giorno prima o la mattina del giorno d’arrivo, la lista con tutte le generalità degli ospiti compreso l’accompagnatore/guida e autista; ARRIVATI ALLA RECEPTION

• Una volta arrivato, ti chiederemo di firmare una autocertificazione sul tuo buono stato salutare e potremmo sottoporti alla misurazione della temperatura corporea con registrazione dei dati in un apposito registro, ricordando che il Cliente sarà tenuto ad informarci tempestivamente laddove, successivamente all’arrivo, sussistano le condizioni di pericolo (sintomi influenzali, febbre, etc);

• Ti chiederemo di fornirci velocemente i documenti così da verificare che i dati siano stati inseriti correttamente nella procedura online;

• Ti accompagneremo in camera muniti dei DPI necessari al fine di spiegarti al meglio il funzionamento di tutti i servizi; SOGGIORNO

• Ti ricordiamo che tutta la camera/ Appartamento sarà disinfettata e sanificata in tutti i suoi ambienti con prodotti specifici

• Il personale addetto alle pulizie giornaliere, prima di iniziare il proprio lavoro farà arieggiare la tua camera;/Appartamento

• Secondo le disposizioni fornite, Delibera Regione Toscana nr 65 del 10 giugno 2020 il condizionatore non potrà essere utilizzato come riciclo automatico;saranno attuate tutte le procedure previste dal programma ISS del 25 maggio 2020

• La Reception è sempre disponibile al per qualsiasi esigenza; SERVIZIO COLAZIONE

• Il servizio colazione sarà disponibile previa ordinazione, al check-in vi forniremo un menù plastificato dove potrete comunicarci la Vs preferenza e fare l’ordine previsto;

• Il servizio colazione sarà disponibile esclusivamente con servizio al tavolo e in base al numero di ospiti ti comunicheremo se ci saranno dei turni;

• Bisognerà indossare la mascherina tutte le volte che non si è seduti al tavolo;